于9月6日在固安水星家纺购置了2650的床品四件套送给亲戚暖居使用,要求按一米八的床尺寸拿货,由于亲戚旅游外出回来后9月19日才打开看,发现尺寸不合适,让换大一码或调其他品,本人9月20又去调换,商家态度坚决不给换后续争论了十多分钟,商家又说跟上海总部申请能不能调换让等消息,今天本人通过网上查询得知他们买给我们水晶家纺的床品实际是按1.5米的床的尺寸卖给我们的,找商家,商家说这就是常规款尺寸,一直按常规款卖,我说我们当时说了按1.8的床买,还是让我们继续等总部同意申请(又咨询了水晶家纺廊坊门市商家,说县区老板直接有权处理,服务员拿错的情况下都给换退,就是时间久了能不好退)这种情况能胜诉退全款吗
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