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我公司于2024年与杭州一家公司签订软件采购协议,项目顺利完成交付,但客户迟迟不付尾款,客户的甲方已经支付,我们也跟客户在软件交付时签订了部署确认单,按合同约定应该付款,已经拖欠一年,目前这种情况应该如何处理?

合同纠纷浙江省-杭州市2025-09-22 12:11:28158*****722

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助3560
    浙江佑平律师事务所
    这种情况,首先可以和对方友好协商,明确指出按合同约定对方应支付尾款,提醒其履行义务。若协商不成,可发催款函,以书面形式向对方催款并保留凭证。若对方仍不付款,可收集合同、部署确认单等证据,向法院起诉,要求对方支付尾款及逾期利息,通过法律途径维护自身合法权益。
    回复于 2025-09-22 12:14:21 咨询他
    • 用户追问: 2025-09-22 12:17:09

      协商,催款函都已经试过了,仍然不支付,而且对方对接的商务已经离职,没有其他人对接,如果走法律途径应该是怎样的操作,什么流程?费用如何?还请说一下,谢谢

  • 刘蓉律师
    月帮助2413
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-09-22 12:16:30 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1668
    上海宇天律师事务所
    欠款记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-09-22 12:44:58 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3468
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况属于客户违约,你公司可先与对方协商,要求按合同支付尾款,若协商不成,可根据合同有无仲裁条款,选择向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼,同时注意收集保存好合同、部署确认单等相关证据。
    回复于 2025-09-22 16:52:07 咨询他

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