律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4335人

  浙江佑平律师事务所

  商家行为可能构成欺诈，一般消费者理解乳胶床垫无弹簧，商家仅缝一层乳胶就称乳胶床垫易误导。你可先与商家再次沟通，保留好聊天记录、商品宣传页面、订单等证据。若沟通无果，可向平台投诉，提供证据说明情况。还能拨打12315向消协投诉，请求调解，维护自身合法权益。

  回复于 2025-09-22 11:36:24 咨询他
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  张颖律师

  月帮助604人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿

  回复于 2025-09-22 11:38:58 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1090人

  湖北楚智律师事务所

  可以向平台客服投诉。。。

  回复于 2025-09-22 11:41:46 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3438人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可先依据合同约定与该公司协商退还本金，若协商不成，可收集投资合同、付款凭证等证据，向有管辖权的法院提起诉讼或依据仲裁条款申请仲裁，要求公司按约返还本金。

  回复于 2025-09-22 15:47:10 咨询他