通知鄂伦春旗中蒙医院蒙医心身医学科为了感谢各位学员的大力支持与信任，我院从2025年4月10起推出以下福利活动: 普通课每节课54元{蒙医综合心身治疗(录像)}，一次买7节课赠2节课，买15节课赠6节课，买23节课赠12节课。请问这个福利活动中的赠课，上级忽然通知停课了，在医院停课时所剩余的听课费在退款时，能不能把赠课的钱摊在听课费中？比如买23节课，我们花

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通知鄂伦春旗中蒙医院蒙医心身医学科为了感谢各位学员的大力支持与信任，我院从2025年4月10起推出以下福利活动: 普通课每节课54元{蒙医综合心身治疗(录像)}，一次买7节课赠2节课，买15节课赠6节课，买23节课赠12节课。请问这个福利活动中的赠课，上级忽然通知停课了，在医院停课时所剩余的听课费在退款时，能不能把赠课的钱摊在听课费中？比如买23节课，我们花了23节×54元=1242元，她们赠送的课给的是白条，我们每次听课刷卡是消费54元，我的听课卡在停课时还剩810元，在退钱时医院只退给我们531元，意思是把赠的课算成钱也算在退课费里了，这是合理的吗？

经济金融内蒙古自治区-呼伦贝尔市2025-09-18 22:12:10139*****912

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律师回复

时龙律师

月帮助4993人

北京盈科（泰州）律师事务所

这种做法不合理。根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，医院因上级通知停课，未按约定提供服务，应当按学员要求退回预付款。且依据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第二十一条，应综合考虑合同履行情况、退款原因等因素，本案中是医院原因导致停课，不应将赠课费用算入退款中扣除学员应退费用。

回复于 2025-09-19 09:11:16 咨询他
刘蓉律师

月帮助3017人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-09-19 12:22:15 咨询他
吴亮律师

月帮助4299人

浙江佑平律师事务所

医院把赠课算钱摊在退课费里不合理。赠课是基于购买课程的福利，未实际支付费用，不应算入退款扣除。您花1242元买23节课，按每次消费54元，卡剩810元就应退810元。您可先和医院协商，要求按剩余听课费退款；若协商不成，可收集证据向消协投诉或去法院起诉维权。

回复于 2025-09-19 14:02:38 咨询他