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【事实情况】 1. 2025年8月25日以“免费体验”留客,店员拿手机操作,未告知贷款并且会产生利息,签约 5700元(12期实收6589元)。 2. 2025年9月6日再做“蠕形螨恐吓”,重复上述套路。贷 8000元(18期实收9872元)。 3.商家以做项目为由给我办理贷款、办理分期,是不合规不合法的,属于强买强卖。 4. 承诺“100 % 根治”,反致全面爆痘爆闭口。 5. 拒退款称“卖产品送服务”;经济困难时店长教唆借花呗、网贷续费。 【疑问】 1.只有合同、收据和发票没有其他证据的情况下,投诉是否没用? 2.是否只能走司法程序,并且胜诉不大? 3.除了走司法程序还有其他办法吗?

医疗纠纷湖北省-武汉市2025-09-17 11:09:44198*****728

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1840
    江苏振和律师事务所
    你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求赔偿
    回复于 2025-09-17 11:15:35 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助6602
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据你提供的情况,合同、收据和发票可以作为消费行为发生的证据,投诉并非没用。你可拨打 12315 向消费者协会投诉,或向市场监督管理部门申诉,相关部门会根据情况进行调解或查处。并非只能走司法程序,除司法途径外,还可先尝试与商家协商退款,说明商家行为的违法性,若协商不成,再通过投诉举报等途径维权。从你描述的情况看,商家存在强买强卖、虚假宣传等违法行为,若证据充分,司法程序胜诉可能性较大,你可收集更多如聊天记录、通话录音等证据,以更好地维护自身权益。
    回复于 2025-09-17 11:27:21 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7071
    浙江佑平律师事务所
    别担心,只有合同、收据和发票也有用,这些能证明交易事实,投诉并非没用。不一定只能走司法程序,胜诉几率得看证据情况,现有证据可证明商家部分违规行为。除司法程序,还可向消协反映,他们能帮忙调解。建议先去消协,若调解不成再考虑司法途径,保留好现有证据,补充与商家沟通记录等证据。
    回复于 2025-09-17 12:21:30 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1855
    上海宇天律师事务所
    可以解除合同,追回,你没有消费的话,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-09-17 12:26:33 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3030
    北京盈科(武汉)律师事务所
    这个具体要看你手里的相关证据是否对你有利
    回复于 2025-09-17 16:03:06 咨询他

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