律师回复

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  张颖律师

  月帮助1824人

  江苏振和律师事务所

  你好 有明确被告身份信息建议收集相关证据材料去法院起诉要求退款

  回复于 2025-09-16 17:11:48 咨询他
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  时龙律师

  月帮助6790人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品未按照约定提供的，应当按照消费者的要求退回预付款。你与卖家约定付款 5 天内发货，卖家延迟发货已构成违约，你有权要求其退款。

  回复于 2025-09-16 18:13:43 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2978人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  如果有签订书面合同，确定的时间的话，对方违约可以退

  回复于 2025-09-16 18:17:06 咨询他