律师回复

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  张颖律师

  月帮助528人

  江苏振和律师事务所

  你好，可以要求平台退款

  回复于 2025-09-12 14:53:47 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1472人

  湖北楚智律师事务所

  几岁了呢？有没有证据证明是未成年充值？

  回复于 2025-09-12 15:00:13 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》规定，不满八周岁的未成年人玩游戏充值，行为无效，家长可要求全额退款；八周岁以上的未成年人充值，若金额较大且超出其年龄、智力相适应范围，未经监护人同意或追认，充值行为无效，监护人有权要求退款，反之，若充值金额较小或已获监护人同意等，可能难以退款。

  回复于 2025-09-12 15:20:03 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1876人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  说的更详细一些，跟你分析

  回复于 2025-09-12 16:47:07 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  未成年玩游戏充值，根据《民法典》，不满8周岁未成年人充值无效，8周岁以上未成年人实施与其年龄、智力不相适应的充值行为，法定代理人不同意或追认的无效。可先与游戏平台协商退款，准备能证明是未成年人操作的证据，如聊天记录、操作时间等；若协商不成，可通过诉讼解决，向法院主张充值行为无效，要求平台返还充值款。

  回复于 2025-09-13 17:16:24 咨询他