律师回复

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  蒋博律师

  月帮助50人

  北京大成（武汉）律师事务所

  这种情况下一般是违法的。

  回复于 2025-09-11 21:00:18 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2061人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你这个不属于拒收，只是说他没有这个功能而已

  回复于 2025-09-11 22:53:52 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4335人

  浙江佑平律师事务所

  自助储存柜拒收现金违法。根据《中华人民共和国中国人民银行法》和《人民币管理条例》，人民币是法定货币，任何单位和个人不得拒收。遇到这种情况，可与储存柜运营方沟通，要求其提供现金支付途径；若沟通无果，可拨打12363向中国人民银行反映，以维护自身使用现金支付的合法权益。

  回复于 2025-09-11 23:12:40 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3438人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  自助储存柜拒收现金是否违法需视情况而定。若因技术等合理原因确实无法收取现金，且已提前明确告知消费者，则不违法；但若无故拒收，根据《人民币管理条例》第三条规定，人民币是我国法定货币，以人民币支付境内一切公共和私人债务，任何单位和个人不得拒收，这种情况就属于违法行为。

  回复于 2025-09-12 11:56:47 咨询他