我是网约车司机,在7月13日18:12分接到这个订单,在到起点后等待四分多钟的时候乘客来电,问我什么时候到,我当时已经到了快五分钟了,乘客并不在上车点等候也,他在上车点的前面人行道上,然后乘客看到我后说让我往前走,我也看到乘客,随后挂断电话,平台提示乘客已迟到,根据平台规则可以无责取消订单,之后开过去跟乘客说订单取消了给你换车了,然后乘客直接拉车门上车,乘客此时是醉酒,不肯下车,于是报警。之后接到运管电话,因乘客在12328投诉拒载,所以需要处理,我提供了相关证据以后运管还是对我进行了判罚,说违反了《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》罚款二百,平台判我无责,这种情况我是否能得到法律支持?能否起诉
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