律师回复

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  张颖律师

  月帮助1850人

  江苏振和律师事务所

  你好，有签订合同吗？合同是如何约定的呢？可以联系我详细说明，在线为你解答。

  回复于 2025-09-10 13:33:13 咨询他
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  蔡文淑律师

  月帮助64人

  山东英途律师事务所

  合同是怎么约定的？对方给你提供了i哪些服务

  回复于 2025-09-10 13:34:26 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助537人

  山东东标律师事务所

  协商不成知道对方基本信息的可以去法院起诉。

  回复于 2025-09-10 13:40:31 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1252人

  湖北楚智律师事务所

  这种情况可以准备好证据材料和诉状到法院起诉。

  回复于 2025-09-10 13:44:09 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7160人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先查看网课购买合同中是否有退费相关约定，若有且符合退费条件，可据此要求退费；若合同无约定或对方拒绝退费，可收集课程宣传资料、支付凭证等证据，与对方协商，协商不成可向消费者协会投诉或通过诉讼途径维权。

  回复于 2025-09-10 14:57:26 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助6825人

  浙江佑平律师事务所

  先看看当初签订的网课合同，里面关于退费肯定有相关条款约定。如果合同支持按一定规则退费，对方却拒绝，你能和他们好好沟通协商解决。要是协商不成，你可以收集好合同、付款凭证等证据，去消费者协会投诉，也能向法院起诉，要求对方按合同约定退费。

  回复于 2025-09-11 19:59:27 咨询他