律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助7415人

  浙江佑平律师事务所

  首先要保留好网上下单凭证、充值记录等证据。既然国家电网查不到你充值记录，你先别轻易把钱给对方。可以让对方拿出充错钱的证据，比如转账记录等。若对方有证据，能证明确实充错且与你账户有关联，可协商解决；若对方没证据，那你不用返还。要是对方纠缠，可报警处理。

  回复于 2025-09-10 08:01:05 咨询他
• 
  刘敏律师

  月帮助539人

  山东东标律师事务所

  涉及诈骗的积极报警。

  回复于 2025-09-10 08:07:04 咨询他
• 
  周一律师

  月帮助828人

  江苏高志平律师事务所

  建议先报警处理，看是否存在诈骗

  回复于 2025-09-10 08:09:33 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助7235人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  这种情况不能直接认定为诈骗，可能是系统延迟或其他原因导致电费未及时到账。若对方能提供充错电费的证据，从法律角度看，你若占有该笔电费可能构成不当得利，应当返还。建议你先保留好网上下单的支付凭证等相关证据，联系国家电网客服核实具体情况，了解电费未到账原因及处理方式，根据核实结果再做相应处理。

  回复于 2025-09-10 11:12:40 咨询他
• 
  梅露淋律师

  月帮助3208人

  湖北行稳律师事务所

  无需理会，对方有合理诉求要求对方走诉讼

  回复于 2025-09-10 11:33:06 咨询他