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1.24年8月份 我在嘉定区一家儿童游泳机构充值卡会员卡 金额11655,目前为止卡内余值10270(机构承认的) 2.现在对方准备申请破产,店面已经不营业了。(让我们转其他机构上课,但不是同类型课程) 3.我的诉求是 不接受转其他机构,要退回卡里余值10270元。 请问怎么处理呢?

合同纠纷上海市2025-09-08 17:16:16187*****275

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助3538
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《消费者权益保护法》,消费者与游泳机构形成服务合同关系,机构停业构成违约,你有权要求其退还卡内余值。可先与机构协商退款,协商不成可拨打 12315 向上海市嘉定区消费者权益保护委员会投诉,或收集充值记录等证据向法院提起诉讼。
    回复于 2025-09-08 17:18:23 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1641
    上海宇天律师事务所
    上海律师,可以帮你退,你联系我,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-09-08 17:36:41 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助1916
    湖北行稳律师事务所
    退款事宜协商不成的可以去法院诉讼
    回复于 2025-09-08 19:47:31 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2410
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-09-09 10:54:21 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助3470
    浙江佑平律师事务所
    首先可与该儿童游泳机构负责人直接沟通,明确表达你不接受转其他机构,要求退回卡内余值 10270 元。若沟通无果,收集好充值凭证、卡内余额证明等相关证据,向法院提起民事诉讼,通过法律途径维护自身权益,要求机构退还剩余款项。
    回复于 2025-09-09 15:04:38 咨询他

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