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8月21日在携程上订购温哥华飞至上海的机票,是订的国航的机票,但是实际乘坐加航AC025,8月20日加航罢工,携程晚上仅发信息告知取消航班,并没有通知保航航班,8月20日重新订购加航22日温哥华飞往上海的机票,导致前一张退票迟迟不退还,以各种借口,上礼拜五说7980元已经退还,但是今天询问说财务拒绝,这么多天的交涉,并无结果,请问可以申请退款,并且申请赔偿吗

合同纠纷上海市2025-09-08 10:08:11156*****188

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律师回复

  • 时龙律师
    月帮助7962
    北京盈科(泰州)律师事务所
    可以申请退款。因加航罢工导致航班取消,属于航空公司原因,乘客有权要求全额退还机票款。对于赔偿,若因携程未通知保航航班,导致重新购票产生额外费用,或因退票延误造成其他合理损失,可就相关损失申请赔偿,建议保留好购票凭证、航班取消通知等证据,先与携程协商,协商不成可向消费者协会或民航管理部门投诉,也可通过法律诉讼解决。顺手给个五星好评,如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询,我将会给予你更全面细致的解答。
    回复于 2025-09-08 10:08:42 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助3292
    湖北行稳律师事务所
    可以诉讼要求退还机票款。
    回复于 2025-09-08 10:11:04 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1976
    上海宇天律师事务所
    转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-09-08 10:36:43 咨询他
    • 律师回复: 2025-09-08 10:36:54

      上海律师,可以帮你退款

  • 张雪律师
    月帮助1105
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
    回复于 2025-09-08 13:19:47 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助3958
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-09-08 14:58:33 咨询他

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