律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7525人

  浙江佑平律师事务所

  商家承诺提供上牌资料却未提前告知收费，这涉嫌欺诈。您可先与商家协商，指出其未明确告知收费的问题，要求按承诺免费提供资料。若协商不成，可向消协投诉，提供聊天记录、承诺凭证等证据。还能通过法院诉讼维权，商家的行为可能违反《民法典》中关于诚实信用的规定，您有权要求其按承诺履行义务。

  回复于 2025-09-07 13:37:54 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3196人

  湖北行稳律师事务所

  合同里面是否有关于资料提供的约定？

  回复于 2025-09-07 14:58:16 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7815人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，商家未告知收费侵犯了消费者知情权，可先与商家协商要求其承担上牌资料费用，协商不成可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，仍无法解决可依据相关证据向法院提起诉讼。

  回复于 2025-09-07 16:47:45 咨询他