2025年6月24日在广州曙光美容医院做了全脸异物取出手术，术后戴上医院给的头套，头套是手术费用里包含的，当时鼻子就被压得很痛，医生还让一直带着，鼻背一直被压着，红痛，术后第5天拆下来，发现鼻子红了一大块，像坏死了一样。现在术后第2个多月了，鼻背有了一条像蜈蚣一样的印子和凹陷疤痕，我之前投诉给广州12315，只是帮我协调，并没有给我退费。现在这情况，我觉得手术后毁容了，要求再次维权，不光要退全款，

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2025年6月24日在广州曙光美容医院做了全脸异物取出手术，术后戴上医院给的头套，头套是手术费用里包含的，当时鼻子就被压得很痛，医生还让一直带着，鼻背一直被压着，红痛，术后第5天拆下来，发现鼻子红了一大块，像坏死了一样。现在术后第2个多月了，鼻背有了一条像蜈蚣一样的印子和凹陷疤痕，我之前投诉给广州12315，只是帮我协调，并没有给我退费。现在这情况，我觉得手术后毁容了，要求再次维权，不光要退全款，还要赔偿修复费用和精神损失费。

医疗纠纷广东省-广州市2025-09-06 14:20:50185*****772

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律师回复

时龙律师

月帮助812人

北京盈科（泰州）律师事务所

你可收集手术病历、费用发票、术前术后照片等相关证据，先与广州曙光美容医院协商退款及赔偿事宜，若协商不成，可向卫生行政部门投诉或直接向法院提起诉讼，依据《民法典》相关规定，要求医院承担侵权责任，退还全款并赔偿修复费用、精神损失费等。

回复于 2025-09-06 14:21:42 咨询他
张雪律师

月帮助249人

湖北楚智律师事务所

如果协商不成，可以到法院起诉。

回复于 2025-09-06 14:47:35 咨询他
梅露淋律师

月帮助469人

湖北行稳律师事务所

这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去被告住所地人民法院提起诉讼主张赔偿

回复于 2025-09-06 16:42:45 咨询他
吴亮律师

月帮助896人

浙江佑平律师事务所

你有权维权。首先收集保留手术相关证据，像病历、头套使用说明、与医生沟通记录、鼻子受损照片等。接着和医院再次协商，明确提出退全款、赔偿修复费和精神损失费的要求。若协商不成，可向法院起诉，通过司法途径解决，要求医院承担侵权责任，给予合理赔偿。

回复于 2025-09-07 12:10:20 咨询他