律师回复

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  梁智斌律师

  月帮助8人

  北京市京师（通州）律师事务所

  您说的服务过了是啥意思？使用了部分，不给退吗？这是不合理的。可以要求退还未使用的。最新的法律涉及预充值消费的，可以要求退款的。还有不明白的，及时电话咨询我，点我头像一对一给您解答。我是北京律师

  回复于 2025-09-05 06:58:22 咨询他
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  周一律师

  月帮助837人

  江苏高志平律师事务所

  属于合同纠纷中的服务合同纠纷

  回复于 2025-09-05 08:44:57 咨询他
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  时龙律师

  月帮助1246人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  你可选择以 “服务合同纠纷” 作为案由起诉，商家通过客服承诺优惠价格，你基于此前往消费，双方形成服务合同关系，商家未按承诺价格收费，构成违约；也可考虑以 “价格欺诈” 相关案由起诉，商家以低价诱骗你到店，却以高价结算，符合《禁止价格欺诈行为的规定》中价格欺诈行为特征。

  回复于 2025-09-05 09:10:55 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助1273人

  浙江恩美律师事务所

  这情况可选“服务合同纠纷”案由上诉。首先，商家客服与你达成优惠价格约定，到店却变卦，这违反了约定。其次，客服拉黑你、大众点评也拉黑你，侵害你权益。虽然已接受服务，但商家违约在先。你可收集聊天记录、付款凭证等证据，去法院起诉，要求商家退还差价或全部款项，维护自身合法权益。

  回复于 2025-09-05 09:38:52 咨询他