律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助1034人

  湖北行稳律师事务所

  退还事宜协商不成的可以去法院起诉

  回复于 2025-08-31 21:48:01 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  根据《民法典》，对方发错型号构成违约。虽已激活，但主要是对方过错致型号不符。可先和对方友好协商，讲清是他发货错误，要求换货或退款；若协商不成，收集好订单、聊天记录、物流信息等证据，向消协投诉或去法院起诉，维护自己合法权益。

  回复于 2025-08-31 21:48:57 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以要求退货、换货或修理。你购买的电脑型号与约定不符，属于不符合质量要求的情况，即使已激活，你也有权要求退货或换货，可先与熟人协商，协商不成可向消协投诉或通过法律途径解决。

  回复于 2025-09-01 07:59:58 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边可以走法律程序，起诉不符合双方约定的款式

  回复于 2025-09-03 18:52:05 咨询他