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在养生会所办了一张5000元的会员卡,一次都未使用,现在我想退卡,商家说不退不换,然后市场监督管理局工作人员的调节商家答应要退款,然后商家就关门跑路了,市监局的工作人员也联系不上商家,市监局的工作人员建议我走法律程序,我该怎么用法律的途径维护自己的权益

其他甘肃省-嘉峪关市2025-08-31 09:48:35133*****786

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律师回复

  • 龚永青律师
    月帮助112
    江苏金木天律师事务所
    法院起诉,如有需要可以点击头像与我一对一详细沟通
    回复于 2025-08-31 09:49:17 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7056
    浙江佑平律师事务所
    您可以先收集办卡凭证、与商家沟通记录、市监局调解记录等证据。接着向商家所在地法院提交起诉状和证据材料,起诉商家违约,要求退还 5000 元会员费。若不清楚诉讼流程,可找法律援助机构申请援助律师。法院受理后会根据情况送达传票,若商家不出庭,法院可缺席判决。拿到胜诉判决后,若商家不履行,可申请强制执行。
    回复于 2025-08-31 09:55:07 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2153
    上海宇天律师事务所
    可以联系我帮你起诉追回,你有转账记录、企业信息吗?没有的话私信我,可以帮你查询企业工商资料,写起诉材料起诉,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。防止公司注销。
    回复于 2025-08-31 10:10:57 咨询他
  • 梅露淋律师
    月帮助3348
    湖北行稳律师事务所
    这种情况,您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件(复印件)、证据材料,直接去人民法院提起诉讼要求退还
    回复于 2025-08-31 10:13:19 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7751
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你可收集办卡合同、付款凭证等相关证据,向法院提起诉讼,要求商家退还未消费的预付款项,若商家行为构成欺诈,还可要求其承担三倍惩罚性赔偿责任。同时,若商场未尽到审查义务,可一并请求商场根据其过错承担相应民事责任。
    回复于 2025-08-31 11:43:33 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1108
    湖北楚智律师事务所
    您好,这种情况可以准备好证据材料和诉状,到法院提起诉讼。
    回复于 2025-08-31 12:03:04 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3385
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你这边就只能到法院起诉
    回复于 2025-08-31 12:45:27 咨询他

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