律师回复

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  时龙律师

  月帮助7592人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据你描述的情况，培训机构未按退费合同协议约定在 15 个工作日内退费，已构成违约，你可先与机构再次协商，若协商不成，可向当地消费者协会投诉或向市场监管部门举报，也可依据合同向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼，要求其履行协议退还 4784 元。顺手给个五星好评，如还有其他疑问需要解答可点头像详细咨询，我将会给予你更全面细致的解答。有什么不明白的也可以继续对我进行追问。

  回复于 2025-08-30 08:48:00 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7539人

  浙江佑平律师事务所

  您和商家签订的退费合同协议是有法律效力的，商家拒绝履行属违约。您可先收集好合同、沟通记录等证据，再次与商家严肃沟通，表明若不履行将采取法律手段。若商家仍不处理，可向法院起诉，要求其按协议退回4784元，还可主张因商家违约给您造成的合理损失。法院判决后若商家还不履行，可申请强制执行。

  回复于 2025-08-30 08:53:37 咨询他
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  周一律师

  月帮助814人

  江苏高志平律师事务所

  打12315投诉，解决不了可考虑诉讼

  回复于 2025-08-30 11:34:53 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助4158人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-08-30 18:46:28 咨询他