律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7554人

  浙江佑平律师事务所

  跳水溺亡后被限制登录，可能是因账号触发平台安全机制，比如长时间未登录、异常登录地等。也可能是家属未及时处理账号致平台误判异常。解决方案：若家属知晓密码等信息，可按平台申诉流程，提供死亡证明等材料证明情况，申请解除限制；若不知密码等，先去公证处办继承公证，再凭公证书等联系平台处理账号。

  回复于 2025-08-29 01:42:55 咨询他
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  曹磊律师

  月帮助152人

  湖北和开胜律师事务所

  你好，不是本人登录可能会有一定的限制的。

  回复于 2025-08-29 08:09:20 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7717人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  跳水溺亡后被限制登录，可能是账号触发平台安全机制，如长时间未登录、异常登录地等，也可能是家属未及时处理账号致平台误判异常。若家属知晓密码等信息，可按平台申诉流程，提供死亡证明等材料证明情况，申请解除限制；若不知密码等，可先去公证处办继承公证，再凭公证书等联系平台处理账号。

  回复于 2025-08-29 08:23:02 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3331人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个你要咨询腾讯公司是因为什么原因？

  回复于 2025-08-29 09:21:20 咨询他
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  周一律师

  月帮助826人

  江苏高志平律师事务所

  向腾讯客服咨询具体原因

  回复于 2025-08-29 10:19:45 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3195人

  湖北行稳律师事务所

  可能腾讯那边已经同步了死亡信息，实名认证的被限制登录

  回复于 2025-08-29 14:44:28 咨询他