1.2024年12月14日在淘宝购买职称评审服务 2.签订了协议(协议对卖家有利),签署合同前买家对合同相应条款做出过质疑,卖家销售代表对质疑做出过回应承诺评审不过全额退款(有聊天记录),在卖家旅行合同期间买家多次询问过进度(职称评审主要包括专利和论文的准备),卖家均未给出明确答复。经双方多次协商后卖家答应退款百分之40,不提供相应的准备材料(论文专利),买家未同意。诉求,退款并赔偿。
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在2025年5月3日卖出个账号,11月4日收到平台给我发的被找回消息,收到消息前几天我朋友说能找回我就给他弄了,当时喝了酒第二天都不记得这件事,直到平台给我发消息,我全部都在配合平台,平台那边怎么说我怎么做,先是让我上平台联系,平台上号又被封联系不了,然后让我加微信联系换,我加了后客服说联系就没下文了,11月12日又说我不打算还了,他那边退款,我这边也配合退款,我问他要多少钱不说,11月13日晚上说线下退,然后平台那边卡着合同七条违约责任,第一条的时间七日内未能重新给买家的,给我起诉要赔偿5420.8元
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评职称合同,由于甲方社保公司不能点管理员通过,但在签订合同前给乙方说过,乙方说当前没有问题,才签的合同,现在评审政策要求上面那条导致不能评审,甲方要求退费,乙方能按合同扣除资料费吗?