2022-04-06天猫超市下单的避孕套,在2025-07-21外包装无破损的前提下,正确拆解正确使用且避孕套在质保期内,使用结束后发现避孕套一整个破损。第一时间购买服用紧急避孕药同时联系天猫客服告知,但多次沟通只提出赔偿50元的方案,我不同意去投诉12315,希望基于紧急避孕药带来不可逆的伤害和后期可能避孕失败的后果,对我生理心理造成的实际伤害提出赔偿1000-2000元,但是去沟通交涉时天猫超市还是不同意,无奈12315没法强制执行,只能按规定终止我的投诉。但是在我结果后且本月例假已经推迟的情况,2025-8-16早孕试纸一测,已经是两条红的了,如果我要起诉,如何有胜算,谢谢。
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