在租房期间，原合同是月付，在合同还有三个月到期时提出来季付，租房公司也同意了，确定了季付价钱且已支付，并且有聊天记录以及付款记录。结果因为租房公司的租务搞错了价格，原本向公司申请的季付优惠公司财务没有通过，但还是让租客以未通过的优惠价格支付了（租客还和负责人确认过），但公司财务账上的价格与支付的价格差了299元，并在未告知租客的情况下挂账，租客得知这笔挂账立马反映给租房公司，公司一直未给解决方案，

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在租房期间，原合同是月付，在合同还有三个月到期时提出来季付，租房公司也同意了，确定了季付价钱且已支付，并且有聊天记录以及付款记录。结果因为租房公司的租务搞错了价格，原本向公司申请的季付优惠公司财务没有通过，但还是让租客以未通过的优惠价格支付了（租客还和负责人确认过），但公司财务账上的价格与支付的价格差了299元，并在未告知租客的情况下挂账，租客得知这笔挂账立马反映给租房公司，公司一直未给解决方案，并以负责交易的租务“好心”让租客交这299元，租客不同意后租房公司也一直未提出解决办法。但现在合同到期，却因这笔挂账迟迟不退还押金，并且租房公司说公司处理不了这笔账，要从押金里面扣除

合同纠纷四川省-成都市2025-08-16 05:01:05188*****040

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律师回复

吴亮律师

月帮助7618人

浙江佑平律师事务所

这情况是租房公司自身失误导致价格差，却让租客承担不合理。租客有聊天和付款记录证明双方达成季付价格约定。公司不能因自身账务问题扣押金。解决方案是先和公司协商，指出是其失误不应扣钱，要求退还押金；若协商不成，可收集证据去法院起诉，让法院判决公司退还押金。

回复于 2025-08-16 05:04:44 咨询他
周一律师

月帮助813人

江苏高志平律师事务所

建议公司之间通过诉讼解决，不涉及个人

回复于 2025-08-16 08:17:56 咨询他
时龙律师

月帮助7670人

北京盈科（泰州）律师事务所

租房公司在租客无违约行为且已按双方确认价格支付租金的情况下，以公司内部账务问题为由，从押金中扣除差价的行为缺乏法律依据，租客可要求其按照合同约定退还押金，协商不成可向相关部门投诉或通过诉讼解决。

回复于 2025-08-16 09:16:17 咨询他
刘蓉律师

月帮助4165人

广东天诺律师事务所

你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

回复于 2025-08-16 11:36:00 咨询他