律师回复

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  吴亮律师

  月帮助7323人

  浙江佑平律师事务所

  如果不协商解决私下赔偿，消费者可能会向市场监管部门投诉，市场监管部门有权对您经营过期口罩、无标识水龙头和过期应急救援灯等行为进行调查和处罚，可能包括罚款、没收违法所得等。解决方案是主动与消费者沟通，诚恳道歉并给予合理赔偿，同时全面清查库存商品，确保不再销售不合格产品，避免后续更大损失。

  回复于 2025-08-13 12:59:30 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助671人

  山东东标律师事务所

  造成骚扰的可以报警处理。

  回复于 2025-08-13 13:52:00 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7868人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  如果不协商解决私下赔偿，可能会面临消费者依据《消费者权益保护法》要求退货退款、价款三倍赔偿（赔偿不足五百元的为五百元）等民事赔偿责任。同时，市场监管部门会责令停止销售，没收违法销售的产品和违法所得，并处以货值金额二倍以下罚款，情节严重的可能吊销营业执照。若销售过期产品情节严重构成犯罪，还将依法追究刑事责任。

  回复于 2025-08-13 16:48:26 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3113人

  湖北行稳律师事务所

  不私下解决，对方向市场监督管理局投诉，您会面临民事赔偿及市场监督管理局的罚款等处罚

  回复于 2025-08-13 17:48:22 咨询他