律师回复

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  时龙律师

  月帮助4461人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以尝试申请多退款。若平台未按合同约定提供服务，导致合同目的无法实现，构成违约，你可依据《民法典》相关规定，以违约金过高为由，请求法院或仲裁机构调整，要求平台退还更多费用。同时，可收集合同、付款记录、咨询记录等证据，先与平台协商，协商不成可向法院起诉或向消费者协会投诉维权。

  回复于 2025-08-11 21:37:00 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助4501人

  浙江佑平律师事务所

  可以尝试申请多退款。虽然合同约定了30%违约金和评估费，但平台仅语音聊几次，没对孩子提供实质帮助，服务未达预期，其扣除高额费用不合理。你可先与平台协商，指出服务未履行到位，要求按实际服务情况退款。若协商不成，可收集聊天记录、付款凭证等证据，向消协投诉或去法院起诉，维护自身权益。

  回复于 2025-08-11 21:45:58 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1899人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  这个具体要看你合同是怎么约定，以及看对方做了哪些服务

  回复于 2025-08-11 21:45:59 咨询他