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您好 我买了一个手机 是上个月来分期的 上个月交了300 是7月16号支付的 说好的剩下的8月16号交 可是我提前交了钱 那个卖手机的人分期了12个月 我不同意 他说没事交了钱就不会有什么事了 可是我8月10号交了所有的钱以后 手机上还有监督的东西 我联系了卖手机的人 他一直说没事 可是分期是12个月的 我已经交了所有的钱 我手机上显示交了7个月的 卖手机的人说要交所有 要是那样手机已经成了5千多 这个怎么办才可以?麻烦你回复一下 谢谢

其他新疆维吾尔自治区-巴音郭楞蒙古自治州2025-08-11 20:55:06157*****406

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7539
    浙江佑平律师事务所
    首先,保留好付款凭证、与卖家的沟通记录等证据。你已提前交清全款,按约定不应再继续分期。可再次和卖家明确表达你的态度,要求其解决手机上的分期显示问题,停止后续分期操作。若卖家仍不处理,可向消协投诉或通过诉讼维护权益,让卖家承担违约责任,消除分期影响。
    回复于 2025-08-11 20:58:44 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7592
    北京盈科(泰州)律师事务所
    你已提前付清手机分期款项,若商家仍按 12 期分期显示未还清或要求你继续付款,属不合理要求,你可收集还款记录等证据,与商家协商要求更正信息、出具结清证明,协商无果可向消协投诉或通过法律途径维护自身权益。
    回复于 2025-08-11 21:15:13 咨询他

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