律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助4226人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-08-10 13:20:04 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7814人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  打官司有可能追回部分损失。商家未履行告知义务私自施工，且施工质量不符合要求，还拒绝监管，违反了《民法典》中关于合同履行的相关规定以及《消费者权益保护法》中商家的告知义务，若能收集好订单截图、聊天记录等证据，证明商家违约及自身损失，就有较大机会获得法院支持。

  回复于 2025-08-10 14:19:44 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7359人

  浙江佑平律师事务所

  打官司有追回部分损失的可能。商家施工前未告知基层问题及后果，施工后地面不平还拒绝监管，且客服未说明无打磨抛光服务，存在违约。你可收集购买凭证、沟通记录、施工效果照片等证据，与商家协商退款或赔偿，协商不成可去法院起诉，要求其承担违约责任，赔偿相应损失。

  回复于 2025-08-11 12:44:44 咨询他