律师回复

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  时龙律师

  月帮助7564人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《网络安全法》第二十七条规定，任何个人和组织不得干扰他人网络正常功能。若游戏系统故意制造网络卡顿，干扰玩家网络，属于违法行为，你可收集相关证据，向公安机关等有关部门举报。同时，游戏运营商未提供符合约定的服务，还可能构成合同违约，可依据《民法典》相关规定追究其违约责任。

  回复于 2025-08-10 10:50:27 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7546人

  浙江佑平律师事务所

  游戏公司故意制造卡顿、不提前告知服务器不稳定等行为可能构成违约。若有证据证明其故意干扰网络，还可能侵犯玩家权益。你已向12315反映，若未解决，可收集游戏卡顿、沟通记录等证据，向法院起诉游戏公司，要求其承担违约责任，赔偿损失，比如退还充值费用、补偿游戏道具等。

  回复于 2025-08-11 11:43:46 咨询他