律师回复

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  时龙律师

  月帮助7751人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，你有权向销售者要求赔偿，赔偿范围包括医疗费、护理费、交通费等治疗和康复费用，以及因误工减少的收入等。你应保留好网购记录、商品照片、医疗证明等证据，若协商无果，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。

  回复于 2025-08-09 13:12:02 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7056人

  浙江佑平律师事务所

  这情况对方仅退款不合理。你使用静脉曲张贴致肉坏死动手术，已遭受人身损害。你可先收集购买凭证、产品、医院诊断证明等证据，与卖家进一步协商，要求其承担手术费、误工费等赔偿。若协商不成，可向淘宝平台投诉，或向法院起诉，通过法律途径维护自身权益，让卖家承担相应侵权责任。

  回复于 2025-08-09 13:15:25 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3385人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  你需要有证据证明是对方产品的问题，可以走法律程序起诉索赔

  回复于 2025-08-09 15:28:58 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3348人

  湖北行稳律师事务所

  赔偿事宜协商不成的可以去法院诉讼

  回复于 2025-08-09 18:33:32 咨询他