律师回复

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  徐亚军律师

  月帮助73人

  湖北朋来律师事务所

  您好，车辆具体出了什么故障，购车合同可以发来我看下

  回复于 2025-08-08 13:14:34 咨询他
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  刘敏律师

  月帮助594人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去消协，市场监督管理局投诉或者去法院起诉。

  回复于 2025-08-08 13:37:11 咨询他
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  张颖律师

  月帮助1984人

  江苏振和律师事务所

  你好，可以要求进行维修处理

  回复于 2025-08-08 14:51:43 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7618人

  浙江佑平律师事务所

  您这情况，首先可再和店里积极沟通，明确表达您期望的解决方案，像换车、退款或免费维修等。若沟通无果，收集好购车合同、故障记录等证据，向消协投诉，借助他们的力量调解。还不行的话，可考虑走法律途径，向法院起诉要求店里承担违约责任，维护您的合法权益。

  回复于 2025-08-08 15:37:01 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7670人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》和《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》，你有权要求店里对故障车辆进行免费维修，若故障严重影响使用或符合退换车条件，可要求退换车，你可向消协或市场监管部门投诉，或通过诉讼维权。

  回复于 2025-08-09 14:09:00 咨询他