律师回复

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  刘敏律师

  月帮助563人

  山东东标律师事务所

  可以要求一赔十最低1000

  回复于 2025-08-06 09:27:50 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3267人

  湖北行稳律师事务所

  您可以要求商家退一赔十

  回复于 2025-08-06 09:40:26 咨询他
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  周一律师

  月帮助818人

  江苏高志平律师事务所

  可以直接12315投诉解决

  回复于 2025-08-06 11:02:51 咨询他
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  张雪律师

  月帮助1118人

  湖北楚智律师事务所

  可以主张退款和赔偿。。

  回复于 2025-08-06 12:52:03 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7498人

  浙江佑平律师事务所

  这情况商家明显提供了不符合食品安全标准的食品。你可先和商家沟通，要求退款并按《食品安全法》赔偿，一般是价款十倍或损失三倍的赔偿金，不足一千元按一千元赔。若沟通不成，可向平台投诉，让平台介入处理。要是还解决不了，保留好外卖订单、食物照片等证据，去法院起诉商家维权。

  回复于 2025-08-06 17:40:35 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7558人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《食品安全法》规定，你可向商家或生产者要求赔偿损失，还能要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿金额不足一千元的为一千元。建议你先拍照留证，然后与商家协商，若协商不成，可向外卖平台、消费者协会或市场监管部门投诉，甚至提起诉讼维权。

  回复于 2025-08-06 20:42:17 咨询他