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我们住民宿 之后民宿环境特别差 床单上有尿渍 我们要求退钱 房东不给退 同程旅行也不负责 最后解决方案是退90我和朋友生气把水和洗洁精泼床上和墙上了 然后将杯子砸碎四个 商家要求赔偿1000元 我们没同意现在商家报警了

其他山东省-烟台市2025-07-31 19:53:58158*****231

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7056
    浙江佑平律师事务所
    首先,民宿床单有尿渍,你们有权要求退款,房东和平台处理不当。但你们泼液体砸杯子的行为属于破坏财物,要承担赔偿责任。商家索赔1000元,需拿出合理依据,比如物品原价、修复费用等。建议和商家协商,根据实际损失赔偿。若协商不成,等警察调解,按调解结果处理,避免事情恶化。
    回复于 2025-07-31 19:56:00 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7751
    北京盈科(泰州)律师事务所
    民宿环境差房东不退钱属民事纠纷,可通过协商、向平台投诉或诉讼解决。但你和朋友损坏民宿物品,构成侵权,需承担赔偿责任,若协商不成,商家可通过诉讼要求赔偿,金额以实际损失为准。
    回复于 2025-07-31 20:25:02 咨询他

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