律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8575人

  浙江佑平律师事务所

  同程拒绝调解让走司法途径，你可申请法律援助。你先去当地法律援助中心咨询申请条件和流程，通常经济困难者可申请。准备好机票购买凭证、退票记录、与同程沟通记录、消协投诉记录等材料。法律援助中心审核通过会指派律师帮你维权，律师会依据民航局规定和消费者权益保护法帮你打官司，争取合理退票款。

  回复于 2025-07-30 15:29:48 咨询他
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  郭小锋律师

  月帮助353人

  河南乾川律师事务所

  这种情况尽快委托当地律师起诉

  回复于 2025-07-30 15:36:57 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助3341人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去人民法院提起诉讼

  回复于 2025-07-30 15:45:28 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7705人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，旅客自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人应按运输总条件、客票使用条件办理。提前一个月退票通常不应全额扣费，同程旅行此举可能违法。你可向民航局投诉，也可根据《办理法律援助案件程序规定》，向争议处理机关所在地的法律援助机构申请法律援助，若符合条件，将获得法律援助。

  回复于 2025-07-30 16:50:45 咨询他