律师回复

• 
  吴亮律师

  月帮助8697人

  浙江佑平律师事务所

  首先，你和机构签了合同，取消线下课按约定应退费。机构老师变动、停开直播，老板不处理，已构成违约。你可继续联系老板，保留好沟通记录和合同、缴费凭证等证据。若老板仍不解决，可向消协投诉，还可考虑通过诉讼维权，要求机构退还剩余费用并承担违约责任。若觉得诉讼麻烦，也可考虑和现开机构的老师协商，但前提是你接受去他那上课。

  回复于 2025-07-29 13:53:32 咨询他
• 
  梅露淋律师

  月帮助3336人

  湖北行稳律师事务所

  这种情况，您需要准备好民事起诉状、双方身份信息打印件（复印件）、证据材料，直接去人民法院提起诉讼要求退款

  回复于 2025-07-29 14:18:08 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助3022人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-07-29 14:31:45 咨询他
• 
  刘敏律师

  月帮助801人

  山东东标律师事务所

  协商不成可以去法院起诉。

  回复于 2025-07-29 15:12:01 咨询他
• 
  时龙律师

  月帮助7857人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《消费者权益保护法》，培训机构未按约定提供线上直播课程，构成违约，你有权要求其退还未授课部分的费用。可先查看合同退费条款，与机构协商，协商不成可向当地教育部门或消费者协会投诉，仍无法解决可考虑向法院提起诉讼。

  回复于 2025-07-29 20:09:02 咨询他