律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3312人

  湖北行稳律师事务所

  您可以把收款人和商家一起起诉

  回复于 2025-07-28 14:27:29 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7546人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况很可能遭遇了诈骗。首先保留好转账记录、与商家的聊天记录等证据。接着可向支付宝平台申诉，说明交易情况及未收到货的事实，请求协助处理。同时，也能向消费者协会投诉该商家的欺诈行为。若损失较大，还可去当地公安机关报案，让警方介入调查，争取挽回损失。

  回复于 2025-07-28 14:29:34 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3260人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  那你这边就直接起诉那个商家索

  回复于 2025-07-28 19:11:30 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7564人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》，商家收款后不发货构成违约，你可要求其发货、退款或赔偿损失。若商家存在欺诈，还可根据《消费者权益保护法》要求三倍赔偿，不足五百按五百算。同时，你也可向平台投诉或向市场监管部门举报，必要时报警处理。

  回复于 2025-07-28 19:55:07 咨询他