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空调外机主管道被石块堵住了,一栋楼公用一个主管道,导致外墙被泡,我家卧室墙面被泡,物业说不是他们问题,该如何处理

其他湖北省-宜昌市2025-07-25 17:51:54130*****286

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助7498
    浙江佑平律师事务所
    首先,要收集好空调外机主管道被堵、外墙和自家卧室墙面被泡的相关证据,像照片、视频等。然后和物业进一步沟通,说明物业对公共设施有维护管理义务,主管道堵塞致墙面被泡他们有责任。若物业仍不处理,可向业主委员会反映,让其介入协调。其他,若还无法解决,可考虑通过诉讼途径,向法院起诉物业,要求其承担维修和赔偿损失的责任。
    回复于 2025-07-25 17:55:11 咨询他
  • 郭小锋律师
    月帮助143
    河南乾川律师事务所
    应由楼上住户共同承担赔偿责任
    回复于 2025-07-25 17:55:43 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7558
    北京盈科(泰州)律师事务所
    根据《物业管理条例》,物业对小区公共设施有维护义务。若能证明物业未履行对共用空调外机主管道的日常巡查、养护等义务,导致堵塞问题未及时发现或解决,可要求物业承担责任。同时,若为个别业主不当使用导致堵塞,该业主需承担主要责任。你可先查看物业服务合同,与物业协商,协商不成可向业主委员会反馈或向房地产管理部门投诉,仍无法解决则收集证据向法院起诉。
    回复于 2025-07-25 20:55:09 咨询他

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