律师回复

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  徐亚军律师

  月帮助15人

  湖北朋来律师事务所

  你好，详细情况可以讲一下吗？

  回复于 2025-07-24 06:40:51 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  遇到点外卖货不对版，可先和商家沟通，要求退款或按差价赔偿，保留好订单、菜品照片等证据。若商家拒绝，可向平台投诉，说明情况和诉求，让平台介入调解。要是平台调解无果，可根据《民法典》等规定，收集证据向法院起诉，要求商家赔偿损失，以维护自身权益。

  回复于 2025-07-24 06:45:51 咨询他
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  占静律师

  月帮助280人

  湖北瀛楚律师事务所

  你可以联系商家，退款处理，

  回复于 2025-07-24 07:33:37 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3174人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  点外卖遇到货不对版，可根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，要求商家按购买价款或服务费用的三倍赔偿，赔偿金额不足五百元的，为五百元。

  回复于 2025-07-24 08:16:07 咨询他
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  刘蓉律师

  月帮助2237人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-07-24 10:33:39 咨询他
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  易磊律师

  月帮助1479人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  保存好相关证据，可以向平台和消费者协会投诉举报

  回复于 2025-07-24 12:20:32 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助2018人

  湖北行稳律师事务所

  赔偿事宜协商不成的可以去法院诉讼

  回复于 2025-07-24 19:44:32 咨询他