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我是一名餐厅员工,一天客户在我负责的包间里面锁门导致门打不开,然后没有找到合适的开锁的人,开锁花了30分钟,客户因为开锁等待了30分钟而要餐厅给说法餐厅给出了免这1000多块钱的单,以后餐厅让我来承担这1000多元的免单损失,这个要求是否合理,如果不合理我该怎么做

劳动争议江苏省-苏州市2025-07-22 21:05:55136*****631

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助3693
    浙江佑平律师事务所
    餐厅让你承担全部免单损失不太合理。你作为员工,在遇到客户锁门打不开情况时,是在履行职务,虽有处理时间较长问题,但主要责任不在你个人。你可和餐厅协商,说明这是履行工作中发生的意外,不应由你全担。若协商不成,可向劳动监察反映或申请劳动仲裁,维护自身权益。
    回复于 2025-07-22 21:09:57 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助1585
    上海宇天律师事务所
    不合理,明确拒绝,扣钱的话去仲裁投诉
    回复于 2025-07-22 21:47:46 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助2223
    广东天诺律师事务所
    你好!《中华人民共和国劳动合同法》第四十七条规定:“经济补偿按劳动者在本单位工作的年限,每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。6个月以上不满一年的,按一年计算;不满6个月的,向劳动者支付半个月工资的经济补偿;劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资3倍的,向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资3倍的数额支付,向其支付经济补偿的年限最高不超过12年;其中,月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前12个月的平均工资”。协商解除劳动合同或者劳动合同到期用人单位提出不续签劳动合同或者以克扣工资、未缴纳社保公积金等为由主张被迫解除劳动关系的可要求支付经济补偿金,违法辞退须支付经济赔偿金,经济赔偿金是经济补偿金的两倍。协商不成可以向劳动监察大队投诉或者申请劳动仲裁。
    回复于 2025-07-23 11:21:50 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助3252
    北京盈科(泰州)律师事务所
    餐厅让你承担这 1000 多元免单损失的要求不合理。因为这是客户锁门导致的问题,你在事件中无故意或重大过失,根据法律规定,用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的,由用人单位承担侵权责任,餐厅不应让你承担损失。你可先与餐厅协商沟通,说明情况,若协商无果,可向劳动仲裁机构申请仲裁或通过法律诉讼维护自己的合法权益。
    回复于 2025-07-23 16:44:49 咨询他

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