律师回复

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  吴亮律师

  月帮助8639人

  浙江佑平律师事务所

  您有聊天证据，对方承诺退款却未履行，这构成违约。首先可再次与对方沟通，明确告知若不退款将采取法律手段。若沟通无果，可收集聊天记录、转账记录等证据，向法院起诉要求对方退还押金。起诉流程并不复杂，准备好诉状和证据去法院立案就行，法院会依法处理，您的合法权益能得到保障。

  回复于 2025-07-22 18:33:55 咨询他
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  易磊律师

  月帮助2470人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  可以去劳动部门投诉举报，这个是违法的

  回复于 2025-07-22 18:38:43 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7682人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》相关规定，对方承诺退还押金却未履行，构成违约。你可凭借聊天记录等证据，先与对方协商，协商不成可向劳动监察部门投诉或向法院提起诉讼，要求其退还押金，还可主张相应损失赔偿。

  回复于 2025-07-22 19:53:39 咨询他