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老人79岁,下电梯到一楼,刚出电梯,被翘起来的瓷砖绊倒了,摔伤比较严重。瓷砖翘起来,前期其它业主在群里说过,物业一直没管。现在物业给我们的赔偿方案是,他们报物业保险,物业保险能赔多少,他们给我们赔偿多少,合理吗?

医疗纠纷新疆维吾尔自治区-乌鲁木齐市2025-07-21 21:48:02181*****333

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律师回复

  • 梅露淋律师
    月帮助3021
    湖北行稳律师事务所
    这个方案不合理,赔偿事宜协商不成的建议诉讼
    回复于 2025-07-21 21:52:14 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7550
    浙江佑平律师事务所
    物业这方案不太合理。物业对小区公共区域有维护管理义务,此前业主反映瓷砖问题未处理,存在过错,应担赔偿责任。不能仅以保险赔偿额度为限。你们可先和物业协商,要求其承担全部合理损失,如医疗费、护理费等。协商不成,可收集证据,像瓷砖翘起照片、群里反馈记录、老人病历等,去法院起诉,让物业承担应负赔偿责任。
    回复于 2025-07-21 21:55:01 咨询他
  • 易磊律师
    月帮助3018
    北京盈科(武汉)律师事务所
    那你就让他们先报保险,看保险理赔多少,如果不够的话,可以继续要求他们索赔
    回复于 2025-07-22 08:17:22 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助8158
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种赔偿方案不合理。根据《民法典》规定,物业作为小区公共场所管理者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应承担侵权责任。物业明知瓷砖翘起却未处理,存在过错,应根据老人实际损失承担相应赔偿责任,而非仅以物业保险赔偿金额为准。
    回复于 2025-07-22 08:41:53 咨询他

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