律师回复

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  刘蓉律师

  月帮助4106人

  广东天诺律师事务所

  你好！具体什么情况？

  回复于 2025-07-21 18:04:25 咨询他
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  易磊律师

  月帮助3331人

  北京盈科（武汉）律师事务所

  是充在哪里？如果不能使用的话，可以要求退

  回复于 2025-07-21 18:28:42 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助7554人

  浙江佑平律师事务所

  这种情况是有可能追回钱的。首先你要收集好充值凭证、活动宣传资料等相关证据。可以先尝试和对方协商退款，明确指出他们的行为不合理。要是协商不成，你可以向消费者协会投诉，请求调解。若还是解决不了，那就可以考虑去法院起诉，通过法律途径维护自己的权益，要求对方退款。

  回复于 2025-07-21 21:01:01 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7717人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可以追回。根据《消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权和求偿权，商家若未按约定提供服务，消费者可与商家协商退款，协商不成可向消费者协会投诉或向法院起诉。

  回复于 2025-07-22 08:54:00 咨询他