律师回复

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  梅露淋律师

  月帮助3506人

  湖北行稳律师事务所

  协商不成的可以去法院诉讼维护合法权益

  回复于 2025-07-20 14:43:56 咨询他
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  时龙律师

  月帮助7563人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  机票错定未起飞，航空公司拒绝全额退票并拖延处理，可先查看购票合同及航空公司退改政策，确认是否符合免费退票条件。若符合，可凭录音等证据与航空公司协商，协商不成可向民航局或消费者协会投诉，仍无法解决可考虑通过法律诉讼维权。是否能和解取决于航空公司态度及双方协商情况。

  回复于 2025-07-20 17:33:44 咨询他
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  吴亮律师

  月帮助8605人

  浙江佑平律师事务所

  首先看购票时的退票规则，若写明提前6天可全额退，航空公司不退就违约了。你有工号录音，可先再和航空公司沟通，表明按规则应全额退，保留好沟通记录。若还不行，可向民航服务质量监督平台投诉，或考虑去法院起诉，要求其全额退款并承担违约责任。

  回复于 2025-07-20 19:33:56 咨询他