就是我6月20报了个旅行团坐游轮,在日本佐世保导游带我们去了一家免税店,地导介绍说东西怎么好,在日本有名,推荐我买了价值1万1千元左右的保健品,回国后我查了下这是专门坑中国游客的地,保健品也是专门卖国人的,日本人都不买的,价格也贵,我就和旅行社协商,想退旅行社,他们不同意,最后让我寄日本免税店,退款,我签了张协议就是关税自己来,还要扣百分之十的税,我东西寄日本用了EMS,把小票,保健品,协议一起寄日本免税店了,但现在旅行社反馈我说东西被日本海关扣押……无法清关,要求旅行社退款
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