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7月2日我在抖音平台看到了一家专门买车灯的公司,于是在抖音上咨询了一下,他让我加微信,然后引导我去微信交了定金,定金交完之后,甚至辱骂我,他态度各种恶劣,我说不要了,喊他退我定金100块,他不退,还把我拉黑了!

经济金融广东省-广州市2025-07-17 00:22:42151*****637

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律师回复

  • 刘敏律师
    月帮助572
    山东东标律师事务所
    可以向抖音平台投诉或者去法院起诉。
    回复于 2025-07-17 08:53:15 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7546
    浙江佑平律师事务所
    这事儿对方收定金后辱骂你还拉黑不退钱,做法不地道。根据民法典,若对方没按约定履行义务,你有权要求退定金。你可先尝试在抖音平台投诉该商家,说明情况。也能收集聊天记录、转账记录等证据,向消协反映。要是这些办法都不管用,还可去法院起诉,通过法律途径要回定金。
    回复于 2025-07-17 10:08:19 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7564
    北京盈科(泰州)律师事务所
    若商家存在违约行为或未明确告知定金不可退等情形,你有权要求其退还定金。同时,商家辱骂行为侵犯了你的人格尊严,你可保留聊天记录等证据,向抖音平台投诉,或拨打 12315 向消协投诉,情节严重可报警或提起民事诉讼要求赔礼道歉、赔偿精神损失。
    回复于 2025-07-18 12:23:25 咨询他

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