律师回复

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  吴亮律师

  月帮助4549人

  浙江佑平律师事务所

  这情况，话费充错属不当得利。移动虽难调账，但可让其协助提供新机主信息。找新机主协商，若对方同意返还，就解决了；若对方拒绝，可收集充值凭证、沟通记录等证据起诉，要求其返还 100 元话费。也可继续和拼多多平台、商家沟通，表明法律依据，争取退款。

  回复于 2025-07-13 13:42:26 咨询他
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  梅露淋律师

  月帮助945人

  湖北行稳律师事务所

  这个确实没有其他的办法，不管是平台还是商家都没有过错

  回复于 2025-07-13 13:51:16 咨询他
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  时龙律师

  月帮助4510人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  根据《民法典》相关规定，充错的话费属于不当得利，应予以返还。你可保留充值记录等证据，先向中国移动服务质量监督热线 10080 投诉，若无果，可向工信部申诉。仍无法解决的，可考虑向法院起诉，要求实际获利方返还话费。

  回复于 2025-07-13 16:22:58 咨询他