律师回复

• 
  刘蓉律师

  月帮助4106人

  广东天诺律师事务所

  你好！合同有约定的按照合同约定，协商不成可以向法院起诉，提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。

  回复于 2025-07-10 16:16:24 咨询他
• 
  张扬智律师

  月帮助151人

  福建厦龙律师事务所

  你的钱是怎么支付的？签署了什么合同？你可以把合同还有转账记录发过来看一下

  回复于 2025-07-10 16:20:52 咨询他
• 
  程弈涵律师

  月帮助0人

  广东博敦律师事务所

  当时有签订合同吗？详细可以发给我看看

  回复于 2025-07-10 16:29:53 咨询他
• 
  张颖律师

  月帮助2019人

  江苏振和律师事务所

  你好，有合同吗？怎么约定的？

  回复于 2025-07-10 16:32:09 咨询他
• 
  马雪玲律师

  月帮助2039人

  上海宇天律师事务所

  转账记录、对方身份信息有吗？没有的话私信我，可以帮你调取身份资料，写起诉材料起诉对方，或者是帮你协商，点击头像一对一私信详细指导，以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过，法律不在保护你的债权，无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等

  回复于 2025-07-10 17:26:15 咨询他
• 
  吴亮律师

  月帮助7554人

  浙江佑平律师事务所

  首先看购买网课的合同里有无退费相关约定，若有按约定来。若没上课且商家无损失，可与商家协商，强调没使用课程没造成损失，争取协商退费。若协商不成，可收集付款凭证、购买合同等证据，向消协投诉或去法院起诉，通过法律途径维护权益。

  回复于 2025-07-11 10:23:31 咨询他