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我在网上买了去眼袋的化妆品,说的两个月内就能达到效果。从去年10月份到现在已经花了15万多元。没有任何效果不说,又说的我活性因子比原来还要减少一些。让我又要买另外的产品。这种情况我该怎么来维权?

其他四川省-达州市2025-07-09 11:05:33153*****575

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助1984
    江苏振和律师事务所
    你好,现在诉求是什么呢?咨询什么法律问题?
    回复于 2025-07-09 11:07:46 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助7618
    浙江佑平律师事务所
    您这情况可先和商家协商退款,指出产品未达宣传效果,要求返还已支付的15万多元。若协商不成,收集好购买凭证、聊天记录、产品宣传资料等证据,向消协投诉。还可根据《消费者权益保护法》,向法院起诉商家欺诈,要求退款并赔偿损失。法律会保护您作为消费者的合法权益,积极维权,争取挽回损失。
    回复于 2025-07-09 11:11:18 咨询他
  • 曹雨诺律师
    月帮助8
    上海宇天律师事务所
    你好,有没有之前的报告、照片和聊天记录?可以进行维权的!要求对方退款。您可以联系我一下,我需要了解详细情况,才能更好的帮到您。
    回复于 2025-07-09 11:12:17 咨询他
  • 周一律师
    月帮助813
    江苏高志平律师事务所
    这是存在虚假宣传的化妆品,建议你通过12315进行维权
    回复于 2025-07-09 11:13:06 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助2305
    上海宇天律师事务所
    如果对方违约,可以要求退款,涉嫌欺诈的退一赔三
    回复于 2025-07-09 11:27:12 咨询他
  • 张雪律师
    月帮助1118
    湖北楚智律师事务所
    这种情况可以向市场监督管理部门或者消费者协会投诉。
    回复于 2025-07-09 12:33:56 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7670
    北京盈科(泰州)律师事务所
    这种情况可先收集购买凭证、宣传资料、聊天记录等证明商家虚假宣传的证据,然后与商家协商退款,若协商不成,可向消费者协会投诉或向市场监督管理部门举报,必要时通过法律诉讼要求商家承担赔偿责任。
    回复于 2025-07-09 14:23:18 咨询他

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