律师回复

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  吴亮律师

  月帮助3693人

  浙江佑平律师事务所

  首先与酒店沟通，要求其说明消费项目并开具发票，同时提出退款要求。若沟通无果，可向消协投诉，提供预授权转消费的证据，如支付记录、消费凭证等，让消协介入调解。也可准备好相关证据去法院起诉，请求法院判决酒店退款并承担相应责任。

  回复于 2025-07-08 20:45:53 咨询他
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  时龙律师

  月帮助3251人

  北京盈科（泰州）律师事务所

  可先保留好预授权相关凭证、付款记录等证据，与酒店协商要求其说明消费项目并退款。若协商无果，可向消费者协会投诉或向市场监管部门举报，也可依据这些证据向法院提起诉讼，通过法律途径要求酒店退款。

  回复于 2025-07-09 08:52:25 咨询他