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你好请问一下,我在游戏交易平台卖了一个游戏账号,游戏平台已经告诉我换绑成功了,过了快一年,我手机登入游戏,发现游戏账号还在我手机号上,平台却要求我退款合理吗?发现账号还绑定在我手机上,我就联系平台客服了,然后他们联系不到买家,要求我退款到他们公司账号,说不退还要投诉举报我失信

合同纠纷湖北省-武汉市2025-07-08 18:31:21130*****675

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律师回复

  • 吴亮律师
    月帮助9089
    浙江佑平律师事务所
    平台要求退款是否合理,关键看账号所有权是否已转移。虽平台说换绑成功,但实际还绑在你,得确认你有无按约定完成交付义务。若已尽义务,平台要求退款不合理。你可保留与平台沟通记录等证据,若平台继续威胁,可考虑向消协等反映。建议先和平台进一步协商,明确账号状态,若协商不成,可考虑通过诉讼解决。
    回复于 2025-07-08 18:34:51 咨询他
  • 张颖律师
    月帮助2995
    江苏振和律师事务所
    你好,这当然得退回去
    回复于 2025-07-08 18:36:57 咨询他

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