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我这边购买了广州瑞森在线科技公司的网上PR教学,当时给第三方签订了每个月支付431元的学习费用,总费用5180分十二期。现在取消课程,他说要收取百分之十的服务费不包含课程费用,合同里没说需要支付百分之十的服务费,只写了5180每期(分十二期)支付这个怎么处理,我现在不想支付这个服务费

合同纠纷云南省-昆明市2025-07-07 19:36:59181*****049

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律师回复

  • 张颖律师
    月帮助2126
    江苏振和律师事务所
    你好,正常违约需要支付违约金
    回复于 2025-07-07 19:38:35 咨询他
  • 马雪玲律师
    月帮助3022
    上海宇天律师事务所
    不需要额外支付,可以要求退,转账记录、对方身份信息有吗?没有的话私信我,可以帮你调取身份资料,写起诉材料起诉对方,或者是帮你协商,点击头像一对一私信详细指导,以追回款项。时间太长的话可能导致以下风险1️⃣证据灭失2️⃣诉讼时效经过,法律不在保护你的债权,无法诉讼且强制执行3️⃣对方个人情况出现其他问题比如死亡等
    回复于 2025-07-07 19:57:53 咨询他
  • 吴亮律师
    月帮助8697
    浙江佑平律师事务所
    合同没约定要收百分之十服务费,对方要求支付没依据。你可先和对方协商,表明合同未规定该费用,拒绝支付。若协商不成,收集好合同、付款凭证等证据,向消协投诉或去法院起诉,通过法律途径维护权益,要求按合同约定处理,不支付额外服务费。
    回复于 2025-07-07 21:52:12 咨询他
  • 刘蓉律师
    月帮助4151
    广东天诺律师事务所
    你好!合同有约定的按照合同约定,协商不成可以向法院起诉,提交民事起诉状、证据材料、双方的身份资料。
    回复于 2025-07-08 11:05:22 咨询他
  • 时龙律师
    月帮助7857
    北京盈科(泰州)律师事务所
    因合同未约定取消课程需支付百分之十的服务费,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定,广州瑞森在线科技公司无权要求你支付该费用,你可与公司协商,说明情况要求其取消该收费,协商不成可向 12315 投诉或通过诉讼维权。
    回复于 2025-07-08 11:23:26 咨询他

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